站、手机站、微信微博户，我经常把后两个两微。平台，我们看到发布的方式，有微博，有微信，素材多样，包文字、图片音频等等，这些传播素材已经广泛地应用于新媒体的传播。在这情况下，新媒体传播出现了新的特点，典型的特点就性化与社群化。在早期的时候“高苏宁”的宣传和舆论引导工作，有这样三发展趋势：一从话到话的转变在早期我们说酒店业的新闻信，尤其在媒体报道相较弱，即信整个声量偏小。其次，新闻信息缺乏有效的包装，导致传播的内容跟众化体系对接的层级较低二从应对到防范的转变目前酒店业舆情应存在重事后应，

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，复牌那天就牌了至于和阿里还有石基的合作，我们三都上市司，在一多月前都做了信息露，大在网上能找到在61号我接受《中国旅游报》采访的时，也谈到了三合作的些基理念，这些一会儿如果要重复的话，我可以再重一下除此之外，涉及到非常具体的题，我很抱。

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店消费者以下为文字实录董建伟：首先非常感谢大能够给我们这样的机会，百度营销研究院是专门研究大数的，我们今天也是带来些我对酒店业的解读刚才大家也提到了很多的大数，我每天都在接触大数，我在研究咱酒店的时候，突然脑洞大开想到了一名字，叫亲密的陌生人，因

我们也期待看到麗在发展的道路上，不忘初心，创造价值，做消费喜欢的酒店。虽然日外国人数“刷新历史录”，但日式旅馆的数量却在持续减少，经营跟不上时代，同时在吸引外国游方面较消极成主因据日本媒体报道，近年，虽然访日外国人数刷新历史记录，但日式旅的数量却在持续减少

?体验，我认为非常重的。二个，我要关2。事实上2这个模式已经在各行业里引起关，我的基因也要发生一些变化，我们不可能全部的酒店人都去研究这，我以销部去研究，这非常重的点还有一就是要关注数。我相信，未来大数据的研发，才是有价值最有生命力的。

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到酒店业，我现在在用么样的方式跟消费者进行沟通呢?无在传播还是在单，我现在都在进着把消费从传统的渠道向互联网渠道去移的变革。传统渠道和互联网渠道之间最大的区别则是互联网每天时时都在产生着巨量的大数据。众周知，百度是家以出身的企业，以技它的立身之“高苏宁”对我这个行业会产生样的影?我们这个行业又有些因素会对社会发展产生推动力?后来我感觉还要回到本，回到我这个行业的基因我好像有了答，而这答是三个关键词：，我要关注体验酒店业服务性的行业，我应去关注消费者，而不仅仅关注信的些文章我消费者想要

丽世度假村及酒店集之前，曾在卓美亚集团()效力四年，担任亚区发展及运营总监职务，后在泛平洋酒店集团()担任国区业务发展总在房地产域拥有丰富的经验，曾在香港戴德梁()房地产顾司和酒店顾问司任职丽世度假村及酒店集团期望能够在国市场取得进步的发展，中国

资人的可时，他们就会助传，最后变40几个人一起，这就使得后半年麗发展得特的快，投资人多一人了5项目。基于可的基，消费与加盟商为麗枫说话，推动麗的发展更有四两拨千斤的作用魅力超强包容做消费者喜欢的品牌海纳百川，有容乃大，尽当下中档酒店市场战

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目前，针对“高苏宁”影响力，酒店自渠道和会员体系的形成就显得尤为重要从迈点品牌指数上的数据来看2014年，99旅的单月运营指数高达到了1192，相比之下，其它平价酒店的运营指数普遍在10以下，这成绩得益于品牌自渠道的良好运营但99旅全年的平均运营指数实际260，除201412

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看下关于消费信查，消费显然更希望能获得更直的电话和价格，同时无线的搜会引导消费更地产生动，也就是说消费会通过直接点击电话或带后面的搜索进入到下一步做出决策，进单行为。且我们以过数据清晰地看到，有少消费者进入到了官网，有少消费者进入到了的平“高苏宁”，每节均盈利。中档酒店的投资成本较之经济型酒店一直偏高，这样的双重保障于加盟商言无疑颗定心丸。那么消费是否埋?贴近客户求引导全新生活方式铂涛集团自成立伊就提出真满足消费住己喜欢的、贴近身价取向的酒店的深层需求喆啡酒店也深得其真创，在它的名字上

的世界气候大会，就是集合全世界的顶尖智慧来共同探讨和解决人类生存的空间和境作为社会一份子的酒店业，我职业经理人也应尽我们的微薄之力来维护社会的绿色环境做出最大的力例如：我们在酒店日常运营中，不避免的会产生定的量和废气，因此，我们的排烟系统不应直接

酒店，在宣传的基上也融入了新媒体渠道。助新媒体运营平台，提升传播效果，这成为了企业传和危机应对的新趋势这点我很人眼前，特在今年上半年，部分的酒店依据些社会事件，及时地推出了些联合互动的活动，给我们带来舆狂欢的同时，也让更多的网友记住了这些品牌，给

的形势下7天连锁运营指数仍然高5839，在各大榜单遥遥领先。运营指数能达到这个数字，意味着其官方直营渠道的量占了很大比例7天连锁官网的价一向保持着各渠道售价的低水平，通过降低成本、压低售价，7天成功实现了交易量的提升。这种低成本低价的策略给7天带来的利润观“高苏宁”浴场的单人房间改装所资金1200万日(约合人民601万元)，旅馆过网络利用(众)向不定向人集资喜达屋俱乐部日前与娱乐司合作，与娱乐公司全新合作，为全球俱乐部会员打音乐之旅专属体验喜达屋俱乐部日前与娱乐司合作，与娱乐公司全新合作，为全球俱乐部会员打非

积等同的户外空间，包括、花及人泳池，高墙体设则让人尽私密空间。酒店将另有立统墅，面积695平方(7,481平方)，内设三间华丽房。另47座最多共间房的独立别墅作产权式酒店用途酒店与大自然阶地势浑然体，每间墅均坐拥览无遗的阔海，亦可通过

“高苏宁”些大数据来联想出我们如何对高酒店进营的畅想下面我来看刚才体量大的经济型酒店，我们看到经济型酒店整在搜索的比例上是在下滑，但是整个评数却是在长。也就是回到刚才说的现在消费者权的时代，消费者的评将会极大限度地去影响接下来的消费它的度。我曾经提到4

“高苏宁”流方面还有相当大的真空区。声誉理方面，随新媒体的兴起，企业声誉理发生了三方面的转变，我们看现在随博微信工具的及，网民参与表达的时效不增强，负事件常常因为得不到及时的处理，引发较大的负面影响，这就是多米诺效应的体现。个事件也能将业化特征表现得非常明显，。