宇发布了2015店业网络口分析报告北众荟信息有限司数智能事业部经理焦宇以下为现场实录焦宇：大数据和户体验2015店业网络口分析报告的主打内2000-2014年，国酒店的点评量从123万发展到2243万，我们曾测去年的点评量大有1200万条，最后出来的结果“单立柱制作”为200万人提供服务。但前铂涛旗下酒店每天仅服务20多万人，离我的目标还相差很远。铂涛未来的发展思路不仅创品牌，而且很可能跨界吸纳品牌吴海兵表示，只要跟美好体验消费相关，铂涛就会有尝试。会通过不断创新实现这一标据宗翔新介绍，如精选和颐的商务区域和公共空

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主在浙江省饭店业协会秘书长杜觉祥看来，杭州高星级酒店的尴现状实存在这主表现在，淡季杭城不少高星酒店出租率较低，在旅游旺，又是房难求的。得注意的是，目前杭州新建的高星酒店项目的划，均包含了甲级写字楼、高档住宅等配产业的影这说明前酒店投资都不。

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更加创新，但这些似乎都没有真正解决小型单体酒店的真困境：酒店的数安全以及人隐私能否得到切实保?设施调试和人员培成本否得以真正降?免费的到底能给酒店带来什么样的服?更为关键的问题是，酒店的营销渠道否得到了大限度的打开?营销还是?厂商的两难星级酒店集团和

化等等我希望带给大的涵月楼，不仅仅是家酒店，更是受人喜爱的旅游目的地。：现在很度假酒店也都非常注重给予人在地文化体验，能与我们分享下涵月楼在这方面的一些举?首先，我每涵月楼酒店在之初就非常注重与当地文化的结合。我的黄山涵月楼设贯彻的传统的徽派格

会，我今天来就想听国地产的声音，中国酒店业的声音，不你电器司还食品司，没有合资企业?总之，都要以立的角色去做事情。谢。李军：吴的城市名人酒店集团也是迅成长的企业，我也关注到除了竞争之还有合作，去年我们两个集团有一战略协作，您的是怎样的呢?。

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道全世界相当数量的苹果手机都在中国生产，比河南省，这部苹果手机，49%的利润是美国的，30%多是日本的，韩国还拿百分之十几，我们拿少?363%!为什么呢?咱们没有核心。我就是装配的，我们就赚点辛苦钱。三产业是么问题呢?国三产业去年占整个国民经济比重482%，和我“单立柱制作”科技化在这里面我也想跟大家强调一下业主方面的看法，不做新的技的大量引入，对新酒店业的体验度，特别动化控制的使，成运营成本降低，业主是很纠结的。但，存在的题是?为什么很多业主不愿意?因为这个更新了，我们很智能化发的机构不断研究新的，于看不到

1497%;归属于上市公司股东的利润-9,88415万元，比上年同期减少21,56471万元，减18462%。截20141231日，司资产为923,07720万元，比年初814,71223万元增长108,36497万元。公司资产负债率8031%，比上年增加42百分点2014年，相关政策对华天酒店带来

关服务，所谓人文关指过观察人住店期间的细节，其提供专属服务，人有有精彩难忘的体验，例如帮助人清洗盥洗池里来不及清洗的衣物，在人生日时放置生日卡片及糖果等。据悉，2013年下半年实施+1计划以来，阜阳天筑豪生大酒店平均每月以收100分左右的客户好评反，大大

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目前，针对“单立柱制作”尤其我们定位在国内中高档酒店，大多数的酒店业态尤其艰难中国的酒店业从近几年看，经济型酒店发展不错，甚至精品酒店和五星级酒店发展也很不错，传统商务型酒店反而十分艰!这个子么?这几年我通过思和实践，结了两点，求精致保生存，还有一创新求发展在我们传统的酒

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房，即便没有，酒店的选址也会定在附近有健房的地方，方便顾客去健身。今越来越人始重视健，即使出门在外也不想错过，因此搭载健房的酒店更为亲睐。酒店为满足客户求都在努力改变洲际酒店集()2014年推出了以健康和健身为主体的连锁酒店(下图);温德姆酒店集()的在“单立柱制作”，要关注这么几项工作，要尽提升我们各个企业各个服务商自的信化水平，要使我们有的产品透明化数字化，不要网络看不到，人能看到的东西网络能看不到，网络能看到的东西人更的看不到我首先要网络能看到。二建立跨行业的数传统标准。现在我在机票这节能够实现点餐，

，但把这客房卖出去还不，还需要更广泛的推广酒店今天的消费者以及未来的消费者都在网上手机上，不管微信还博，都是制一种环境，双十为什么需要这样的效果，就制环境，我们要的就是制企业的氛围，这对中高酒店的将来有很大的好二是分享顾的价因为今天顾客来

方法。酒店业以前做户体验的时候积了很多研究方法，大数的方法没有用采样、问卷或访谈的方式，直接根据客户在网上的点评做出来的报告，这份报告能助酒店使用大数据找到立脚!我们从户体验的度分析了自己的品牌，每品牌管理有在做品牌的时都认为己的品牌满分的，

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地生活服务类。精细化。为了减轻快捷连锁酒店同质化竞争的影响，各方始注意精细化的建设，其中桔子水晶依靠特色房间在互联网圈内获得不少赞誉，具有特色的酒店风格成为各方极尝试的新方向铂涛推出咖啡文化与酒店相结合的喆啡，定位潮人的风尚，争取女性消费的希岸等个品牌。

“单立柱制作”家庭破的!我在深圳店也做了几年会展，我的同事包我都付出了很多，直兢业业，但我为如果能创新一下，我们能会有时间强健体。生活会更好点我也在实践，力求突破我传统的酒店点，过去的酒店我们提供的是单一的服务，但现在不同，酒店不仅仅解决的吃住题，还有很

“单立柱制作”资回报率从全国平均水8%，下降到13%，个城市将会持续多年负数。严重挫伤投资的极，后果严重。现在房子卖的不好，很账算不过来，成还没业的就破产了。酒店的资产基于前面的现状价不断高，我们酒店产生好效益的客房部分，然而现在每间房分摊的面不断高，餐饮也越来。